Resi e Cambi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Barrow, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla consegna per un rimborso completo o un cambio taglia. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali, non utilizzati e completi di tutti i cartellini.

Return Process

• 1.
  Richiesta di Reso

  Accedi al tuo account Barrow o alla sezione 'I miei ordini' e seleziona gli articoli che desideri restituire per generare il tuo numero di autorizzazione.

• 2.
  Preparazione del Pacco

  Inserisci i capi nella confezione originale e applica l'etichetta di spedizione prepagata che hai ricevuto insieme al tuo ordine o scaricata dal portale.

• 3.
  Spedizione

  Consegna il pacco presso il punto di raccolta autorizzato più vicino o prenota un ritiro tramite il corriere indicato nelle istruzioni di reso.

• 4.
  Rimborso o Cambio

  Una volta ricevuto e verificato il pacco presso il nostro magazzino, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale o spediremo il nuovo articolo entro 7 giorni lavorativi.